Digital strukturiert versus analog

    Bei uns im Außendienst arbeiten tolle Mitarbeiter, doch ich höre in letzter Zeit immer wieder, dass es alles nicht so funktioniert wie gewünscht. Denn sie planen sich weitgehend selbst. Sowas geht doch bestimmt zentral und dann digital besser, oder?

    Seit einigen Jahren bearbeite ich meinen Chef schon immer wieder, dass er doch die Disposition nicht mehr, wie bei https://business-panorama.de/news.php?newsid=6705924 auch beschrieben wird, analog mit Telefon und E-Mail, sondern am besten mit dem Field Service Management regeln soll. Denn es ist echt praktisch, wenn man direkt auch weiß, ob genügend Material da ist und vieles mehr. Das Portal ist übrigens aufgeteilt in Bereiche wie Finanzen, Technologie und Politik, um nur ein paar zu nennen.